| Abendessen |
gibt es von 18.00 Uhr bis 22.00 Uhr Auf Ihren Wunsch reservieren wir Ihnen zum Abendessen gern einen Tisch. |
| Abreise |
Bitte räumen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, bitten wir um Rücksprache mit der Rezeption. |
| Andenken |
Als Andenken oder Mitbringsel für die Daheimgebliebenen können Sie bei uns Speckfett im Näpfchen, Prinzentrunk, Grubenfeuergeschenke und diverse andere Dinge erwerben. Im Eingangsbereich befinden sich Vitrinen mit Souvenirs, die Sie bei uns käuflich erwerben können. Bitte bezahlen Sie diese Dinge mit Bargeld, da wir alles nur im Auftrag verkaufen und somit eine Kreditkartenzahlung nicht möglich ist. |
| Apotheken |
- Spiegelwald Apotheke in Beierfeld 9.00-18.00 Uhr Telefon:03774/61041 - Adler Apotheke in Schwarzenberg 9.00-18.00 Uhr Telefon: 03774/23232 - Kloster Apotheke in Grünhain 9.00-18.00 Uhr Telefon:03774/62100 - Apotheken-Notdienst erfahren Sie in der Tageszeitung - In dringenden Fällen übernehmen wir gern den Botendienst |
| Ärzte |
- Augenarzt: Frau Dr. Wachsmut Karlsbader Strasse 31 Telefon: 03774/22347 - Zahnarzt: Frau Dr. Stan Robert- Koch Strasse 27 Telefon:03771/551362 - Allgemeinarzt: Herr Dr. Schädlich Strasse der Einheit 50 Telefon: 03774/22426 - Kinderarzt: Frau Dipl. med. Bienert Sachsenfelder Strasse 69 Telefon: 03774/61016 - Krankenhaus: Kliniken Erlabrunn Am Märzenberg 1A, 08349 Erlabrunn Telefon: 03773/6-0 - Tierarzt: Herr Dipl. med. ve. Morgner Siedlerweg 10 Telefon: 03774/27687 |
| Ausflugsziele fürs Auto |
- Annaberg - Buchholz, mit ihrer historischen Sankt Annen Kirche, dem Adam Ries Haus und noch weiteren Sehenswürdigkeiten (ca. 25 km) - unsere Kreisstadt Aue mit dem schönen Karolaplatz, der nach einem Einkaufsbummel zum Entspannen einlädt. (ca. 25 km) - Schwarzenberg mit seiner historischen Altstadt, dem Schloss und der Kirche ist immer ein beliebtes Ausflugsziel - Auf den Spuren von Jens Weißflog. Besuchen Sie die Heimatstadt des legendären Überfliegers und Flohs aus dem Erzgebirge - Oberwiesenthal - Auch ein Ausflug in unser Nachbarland Tschechien lohnt sich. z.B. der Heil und Kurort Karlsbad/ Karlovy Vary mit seinem Thermalbad. - nicht zu vergessen das Spielzeug und Weihnachtsland Seiffen ist zu jeder Jahreszeit einen Ausflug wert - Miniwelt in Lichtenstein - für weitere Ausflugsziele geben wir Ihnen gern Auskunft |
| Ausflugsziele in unserer Umgebung |
- Schaubergwerk Herkules-Frisch-Glück. Von 1. April - 31. November Dienstag ? Sonntag geöffnet, Führungen: 10.00, 11.00, 13.00, 14.00, 15.00, 16.00.Uhr Montag Ruhetag Von 01. November ? 31. März Dienstag -Samstag Führungen: 11.00, 14.00, 15.00 Uhr Sonntag und Montag Ruhetag - Heimatecke, Klein-Erzgebirge vom 01.05. ? 31.10. täglich von 8.00- 18.00 geöffnet. - Natur- und Wildpark Waschleithe Ganzjährig geöffnet ab 9.00 Uhr - König Albertturm (Spiegelwaldturm) in Grünhain zu Fuß 4 km entfernt und ca. 40-45 min Laufzeit. |
| Auskunft |
Wir bemühen uns all Ihre Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. |
| Autoverleih |
- Autohaus Lein, Auer Strasse 1 A in Schwarzenberg Telefon: 03774/1800-00 - Europcar Autovermietung GmbH Strasse der Einheit 55. Telefon: 03774/178090 |
| Babyausstattung |
Wir können Ihnen ein Kinder-Reisebett mit Bettwäsche und einen Kinderstuhl zur Verfügung stellen. Sollten Sie etwas vergessen haben, werden wir Ihnen sofern möglich gerne aushelfen. |
| Bahnhof |
Der nächste Bahnhof befindet sich in Schwarzenberg zirka 4 km entfernt. Gern bringen wir Sie zum Bahnhof und holen Sie auch wieder ab. |
| Bar |
Unsere kleine Bar befindet sich direkt neben der Rezeption. |
| Bezahlen |
können Sie bei uns in Euro oder mit EC- Karte und den gängigen Kreditkarten. (siehe auch Kreditkarten) |
| Briefmarken |
erhalten Sie an unserer Rezeption. |
| Bügeleisen |
können Sie bei uns an der Rezeption gegen eine einmalige Gebühr von 3,00 Euro ausleihen. |
| Busfahrplan |
Alle aktuellen Zeiten können Sie bei uns an der Rezeption erfragen. Die Bushaltestelle ist zirka 800 Meter vom Hotel entfernt. |
| Check out |
Bitte räumen Sie Ihr Zimmer bis spätestens 11.00 Uhr. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, bitten wir um Rücksprache mit der Rezeption. |
| Diebstahl |
finden wir unfair und wird von uns angezeigt! .. erhöht die zukünftigen Preise, da Verluste im Preis einkalkuliert werden. |
| Eisenbahnmuseum |
gibt es bei uns in Schwarzenberg und in Rittersgrün. |
| Fahrräder |
ausleihen können Sie in Schwarzenberg bei Intersport Glass in der Bahnhofsstrasse 21 Telefon: 03774/23746 |
| Familien- Feierlichkeiten |
Planen Sie in nächster Zukunft Familienfeierlichkeiten? Ist es nicht eine gute Idee, diese bei uns durchzuführen? Sprechen Sie uns an! Gern beraten wir Sie und organisieren Ihnen Ihre Familienfeierlichkeiten. Wir kümmern uns um Speis und Trank, musikalische Unterhaltung, um ein Rahmenprogramm (z.B. Kutsch- oder Kremserfahrt, Bergwerksbesuch, Bowlingbahn) |
| Feste |
Über aktuelle Veranstaltungen und Feste informieren wir Sie an der Rezeption. |
| Feuer |
Das Hotel ist mit einer Rauchmeldeanlage ausgestattet, die entstehende Brände selbst erkennt und an die Rezeption meldet. Sollten Sie dennoch einen Brand bemerken, melden Sie diesen bitte sofort an die Rezeption, damit wir die nötigen Schritte einleiten können. Sollte Gefahr im Verzug sein bitten wir Sie sofort die Feuerwehr unter 0-112 zu rufen. Auf jeder Etage sind Feuerlöscher und Hausalarm angebracht. Bewahren Sie Ruhe, schließen alle Türen und Fenster und verlassen das Hotel über die gekennzeichneten Fluchtwege in Richtung Parkplatz. Im Brandfall bitte den Lift nicht benutzen! Beachten Sie bitte auch die Brandschutzhinweise in dieser Gästemappe |
| Fön |
...finden Sie bei uns in jedem Badezimmer |
| Freibäder |
- Beheiztes Freibad in Raschau mit Rutsche, Babybecken. - Beheiztes Freibad in Bernsbach mit Rutsche und Sprungturm. - Erlebnis-Freibad in Zwönitz mit Sprungturm, Riesenrutsche, Breitrutsche, Schwimmerbecken, Erlebnisbecken mit Strömungskanal und Pilzen und natürlich ein Babybecken. Badesaison ist vom 10. Mai bis zum 15. September - Geyerischer - Teich in Geyer hat neben seinen zwei Rutschen auch noch Surfen, Segeln und Tretboot fahren im Angebot. |
| Frühstück |
gibt es im Café bei der Rezeption oder im Prinzensaal. Wochentags von 7.00 bis 10.00 Uhr und am Wochenende und an Feiertagen von 8.00 bis 10.00 Uhr Sollten Sie einmal früher frühstücken müssen, dann sagen Sie bitte an der Rezeption Bescheid. |
| Gaststätten |
Sollten Sie mal wo anders essen wollen, geben wir Ihnen gerne an der Rezeption Auskunft. |
| Hallenbad |
finden Sie in Grünhain Öffnungszeiten für öffentliches Schwimmen: Mittwoch und Freitag von 16.00 bis 20.30 Uhr Eintritt für 1 Stunde: 1,60 Euro für Kinder und 2,10 Euro für Erwachsene - Das nächste Erlebnisbad ist in Geyer das Anna Mare - Das Gesundheitsbad ACTINON in Bad Schlema bietet seinen Gästen die Möglichkeit, die heilende Wirkung der radonhaltigen Quellen zu genießen - Thermalwasser ist das natürliche Heilmittel vom Thermalbad Wiesenbad - es ist flourid- und kohlensäurehaltig und hat einen entspannenden und entzündungshemmenden Effekt. |
| Hausmeister |
Sollten unerwartet Schäden in Ihrem Zimmer auftreten, bitten wir Sie, uns zu informieren, damit wir die Sachen so schnell als möglich reparieren können. |
| Haustiere |
sind bei uns herzlich willkommen. Bitte achten Sie darauf, dass sich keine anderen Gäste belästigt fühlen. |
| Heizung |
In allen unseren Zimmern ist eine Fußbodenheizung. In Ihrem Zimmer befindet sich eine Temperaturregelung an der Wand. Bitte bedenken Sie, dass die Fußbodenheizung langsam auf Ihre Veränderungswünsche reagiert. Sollte es Ihnen einmal zu kühl sein, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Hotelinhaber |
ist Familie Heiko Schmidt. Wir wohnen ebenfalls mit im Hotel. Sollten einmal Probleme oder Wünsche auftreten, die nicht durch unser Team bewältigt werden können, so können Sie sich auch an uns persönlich wenden. |
| Internet |
... ist in einigen Zimmern über WLAN kostenlos nutzbar. Das Passwort erhalten Sie an der Rezeption. Sollten Sie dringend Internet während Ihres Aufenthaltes bei uns benötigen, so sagen Sie das bitte bei der Reservierung. |
| Kosmetik |
Wünschen Sie einen Termin in einem Kosmetikstudio, so wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Kreditkarten |
Wir akzeptieren American Express, Eurocard/Mastercard und Visa Card, aber am liebsten nehmen wir die EC-Karte oder Bargeld. |
| Kutschfahrten |
können Sie bei Interesse an der Rezeption buchen. Im Winter sind natürlich auch Schlittenfahrten möglich. Abfahrt ist dann die ELAF in Langenberg. |
| Loipen |
Loipen werden rund um den Spiegelwaldturm in Grünhain gespurt. Einen Loipenplan erhalten Sie an der Rezeption. Durch Skifahrer gezogene Loipen gibt es direkt ab Hotel in Richtung Schwarzenberg/Gelbe Birke. Weitere Loipen und Pisten gibt es in Markersbach. Informationen dazu erhalten Sie an der Rezeption. |
| Museum |
- Rot-Kreuz-Museum in Beierfeld, August-Bebel-Strasse 73, Öffnungszeiten Di und Do 13.30 bis 17.30 Uhr - Stadtmuseum Grünhain, Schwarzenberger Strasse 20 Öffnungszeiten nach Vereinbarung, Tel. 03774/29018 - Klostermuseum Grünhain, Zwönitzer Strasse 14 Telefon: 03774/29018 |
| Minigolfanlage |
finden Sie in Grünhain im Sport- und Freizeitpark. |
| Nachtruhe |
Bitte achten Sie nach 22.00 Uhr auf Zimmerlautstärke. |
| Notfälle |
In Notfällen informieren Sie bitte die Rezeption über die Rufnummer 9 |
| Öffnungszeiten |
Rezeption: 8.00 - 23.00 Uhr Restaurant: 11.00 - 23.00 Uhr Küche: 11.00 - 22.00 Uhr |
| Parken |
können Sie bei uns kostenlos. Bitte halten Sie die Ein- und Ausgänge frei! |
| Post |
Ihre Post können Sie an der Rezeption abgeben. Die Postfrau kommt gegen Mittag. |
| Reinigung |
Wollen Sie Wäsche zum Reinigen geben, so helfen wir Ihnen an der Rezeption weiter. |
| Restaurants |
befinden sich auf der Rezeptionsetage - Historische Köhlerstube zirka 50 Plätze - Rustikale Jagdstube zirka 40 Plätze - Café zirka 20 Plätze - Stammtisch im Rondell zirka 13 Plätze - Prinzensaal zirka 100 Plätze |
| Reklamation |
Wir freuen uns, wenn es Ihnen bei uns gefällt. Aber wir freuen uns genauso, wenn Sie konstruktive Kritik üben und uns auf Dinge aufmerksam machen, die Ihnen nicht gefallen haben. Denn nur Dinge, die wir wissen, können wir zukünftig besser machen. |
| Rezeption |
ist meist von 6.30 Uhr bis 23.00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns per Email oder Fax Im Haus ereichen Sie uns über das Telefon. Wählen Sie bitte die 9. |
| Rodeln |
können Sie bei uns direkt vor oder hinter dem Hotel. (bei guten Schnee Bedingungen) Ansonsten finden Sie in Grünhain (hinter dem Friedhof), in Beierfeld (hinter Norma in Richtung Spiegelwaldturm) Markersbach und Oberwiesenthal große Rodelhänge. |
| Schaubergwerke |
- Herkules-Frisch-Glück, in Waschleithe - Markus-Semmler-Stollen, in Bad Schlema - Besucherbergwerk in Pöhla, mit den größten Zinnkammern Europas - „Markus Röhling Stollen? in Frohnau bei Annaberg-Buchholz |
| Schlüssel |
Bitte achten Sie auf Ihren Schlüssel! Tagsüber können Sie Ihren Schlüssel bei uns an der Rezeption abgeben. Sollten Sie nach 21.00 Uhr oder vor 7.00 Uhr das Haus verlassen, so denken Sie bitte an Ihren Schlüssel, da die Schiebetür nach dem Schließen der Restaurants verschlossen wird und von außen nicht automatisch öffnet. Mit Ihrem Zimmerschlüssel können Sie durch das Schloss in der Wand die Schiebetür von außen öffnen. |
| Shuttleservice |
Gegen ein geringes Entgelt bieten wir Ihnen einen Transfer- und Shuttleservice. Wenden Sie sich bitte an die Rezeption. |
| Ski-Alpin |
15 Minuten vom Hotel befindet sich in Markersbach eine sehr gepflegte Piste mit einem Skilift. Weitere Ski-Pisten finden Sie in Lößnitz und Oberwiesenthal. In Lößnitz ist jeden Abend Skifahren mit Flutlicht. Eine Ski-Ausleihe befindet sich in Raschau oder in Oberwiesenthal. Informationen dazu erhalten Sie an der Rezeption. |
| Ski- Nordisch |
siehe Loipen |
| Spielplatz |
mit Karussell finden Sie zirka 200 Meter oberhalb von unserem Hotel. Dort können sich Ihre Kinder nach Herzenslust austoben. |
| Tagungen |
können bei uns im Haus gut durchgeführt werden. Sprechen Sie uns an gern erstellen wir Ihnen ein individuelles Tagungsangebot. |
| Tankstelle |
Die nächste Tankstelle befindet sich in Schwarzenberg. Möchten Sie preiswert tanken? Dann lohnt sich eine Fahrt nach Tschechien über die Grenzübergänge Johanngeorgenstadt, Oberwiesenthal oder Bärenstein. |
| Taxi |
Sollten Sie ein Taxi benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Wir rufen Ihnen dann einen Wagen. |
| Telefon |
Ihre Telefonnummer ist 03774/1598 + Ihre Zimmernummer. Um Telefonate außerhalb des Hotel führen zu können, wählen Sie bitte die 0 und dann die gewünschte Telefonnummer. Innerhalb des Hauses wählen Sie die Zimmernummern. Die Telefonnummer der Rezeption ist die 9. Eine Telefoneinheit kostet 0,20 Euro |
| Theater |
gibt es in Annaberg-Buchholz, die laufenden Veranstaltungen können Sie an der Rezeption erfragen. |
| Tischreservierung |
Sollten Sie bei uns Essen und an einem bestimmten Tisch sitzen wollen, bitte wir Sie um vorherige Reservierung. |
| Veranstaltungen |
Über aktuelle Veranstaltungen und Feste informieren wir Sie an der Rezeption. |
| Vitrinen |
Im Eingangsbereich befinden sich Vitrinen mit Souvenirs, die Sie bei uns käuflich erwerben können. Bitte bezahlen Sie diese Dinge mit Bargeld, da wir alles nur im Auftrag verkaufen und somit eine Kreditkartenzahlung nicht möglich ist. Als Andenken oder Mitbringsel für die Daheimgebliebenen können Sie bei uns Speckfett im Näpfchen, Prinzentrunk, Grubenfeuergeschenke und diverse andere Dinge erwerben. |
| Wandern |
Alle Wanderwege, ab unserem Hotel sind gut ausgeschildert. Eine Karte hängt im Gang zur Köhlerhütte aus. Gerne sind wir Ihnen bei der Planung behilflich. Wanderkarten mit beschriebenen Routen können Sie an der Rezeption käuflich erwerben. |
| Zeitung |
An der Rezeption liegen unsere Tageszeitung sowie andere Wochenzeitungen aus. |